Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Art, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Art der erhobenen Daten
Für den Fall der Vertragsanbahnung, des Abschlusses eines Bestattungsvertrages oder Bestattungsvorsorgevertrages und dessen Abwicklung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Personenbezogene Daten von Auftraggeber:
– Anrede, Titel, Vorname und Nachname des Auftraggebers
E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Kontodaten und Lichtbildausweis für Versicherungsgesellschaften (Wr. Verein), Verwandtschaftsverhältnisse, Konfession, event. Kontaktdaten anderer Personen der Trauergesellschaft, Fotos von Verstorbenen zu Lebzeiten mit Angehörigen
– Bei Witwen bzw. Witwer das Datum und der Ort der standesamtl. Hochzeit
– Kontodaten und Kopie eines Lichtbildausweises werden nur aufgenommen, wenn wir als Bestattung bezüglich des Sterbefalls mit dem Wiener Verein abrechnen (dies schreibt das Datenblatt dieser Versicherung vor) und es muss ebenso angegeben werden, ob es sich bei den Angehörigen um politisch exponierte Personen handelt
– Originaldokumente, die je nach Familienstand des Verstorbenen benötigt werden (wie Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, eventuelle Heiratsurkunde bzw. Scheidungsurteil bzw. Sterbeurkunde des Ehegatten, etc…) werden vertraulich an das zuständige Standesamt für die Beurkundung des Verstorbenen weitergegeben und nach Ausstellung der Sterbeurkunde wieder an die zuständigen Angehörigen retour gegeben
Anmerkung: Alle Daten von Verstorbenen sind KEINE personenbezogenen Daten und somit für die DSGVO irrelevant.
Verwendete Applikationen
– Bestattungsaufträge in Papierform
– Bestattungsauftragsverwaltung in Softwareprogrammen EPOS und Funeral Office
– Datenübertragung schriftlich per E-Mail ( office@bestattung-gruenzweig.at), per Fax oder mündlich
Technisch-organisatorische Maßnahmen
Ein angemessener Schutz der Daten durch Verschlüsselung durch Passwörter in der IT mit regelmäßigen Überprüfungen der Sicherheit sowie für Firmenfremde unzugängliche Aufbewahrungsorte von schriftlich geführten Aufträgen gemäß Art. 32 DSGVO werden gewährleistet. Löschungen werden protokolliert.
Zweck der Datenverarbeitung, Speicherdauer und Rechtsgrundlagen
Zweck
Die Datenerhebung und Datenverarbeitung erfolgt für die Erstellung eines Angebotes, den Vertragsschlusses und die Vertragsabwicklung sowie für die angemessene Bearbeitung des Bestattungsauftrages, soweit dies für die beidseitige Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis erforderlich ist.
Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten in schriftlicher Papierform werden vernichtet, die gespeicherten Daten in Verwaltungsprogrammen gelöscht, sobald der Zweck und die gesetzlich vorgegebene Aufbewahrungspflicht entfallen. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde oder für einen weiteren Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung relevant sein können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. a), 9 Abs. 2 a) DSGVO dient hierbei als Rechtsgrundlage.
Betroffene
Die Betroffenen der Datenerhebung sind Auftraggeber von Bestattungsaufträgen, Mitarbeiter und Vertragspartner bzw. Geschäftspartner.
Weitergabe von Daten an Dritte
Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dritte sind je nach Absprache Gerichte, Behörden, insbesondere Standesämter, die Friedhofsverwaltungen, Anatomische Institute, Krematorien, Friedhofsgräber, das Gesundheitsamt, die Exekutive, die Staatsanwaltschaft, gesetzliche Sozialversicherungen, insbesondere Krankenkassen, Pensionsversicherungen, Unfallversicherungen, Lebensversicherungen und sonstige private Versicherungsgesellschaften, der Zeitungsverlag für die Traueranzeige, das Blumengeschäft für die Trauerfloristik, der Steinmetz, der Trauermusiker, die Musikkapellen, die Chöre, Religionsgemeinschaften, Inkasso-Büros, Rechtsanwaltskanzleien.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Kommentarfunktion
Werden Kommentare oder sonstige Beiträge auf unserem Angebot verfasst und veröffentlicht, speichern wir die IP-Adresse, den Nutzernamen und den Zeitpunkt der Erstellung. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen erhoben, da der Anbieter für rechtswidrige Inhalte (verbotene Propaganda, Beleidigungen u.a.) belangt werden kann, auch wenn sie von dritter Seite erstellt wurden. In einem solchen Fall dienen die Informationen dazu, die Identität des Verfassers zu ermitteln.
Cookies
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Facebook SocialPlug-in
Wir binden auf unseren Webseiten Plug-ins des sozialen Netzwerks Facebook (Anschrift: 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) ein. Sie erkennen die Plug-ins – eine Übersicht finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/Plug-ins/ – am Like-Button (Gefällt mir) oder am Logo von Facebook.
Rufen Sie eine unserer Webseiten mit Facebook Plug-in auf, wird eine direkte Verbindung mit Facebook aufgebaut. Auf die Art und den Umfang der Daten, die dabei von Facebook erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir können Sie lediglich entsprechend unseres Kenntnisstandes informieren.
Facebook wird über das Plug-in informiert, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Angebots aufgerufen haben. Das gilt auch für Nutzer, die nicht bei Facebook registriert sind. In dem Fall besteht die Möglichkeit, dass Facebook die IP-Adresse speichert.
Sind Sie Mitglied bei Facebook und eingeloggt, kann der Aufruf einer Webseite mit Facebook Plug-in Ihrem Nutzerkonto bei Facebook eindeutig zugeordnet werden. Darüber hinaus übermitteln die Plug-ins alle Interaktionen, wenn Sie zum Beispiel den Like-Button nutzen oder einen Kommentar hinterlassen.
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Informationen zu den Datenschutzbestimmungen, dem Zweck und Umfang der Datenerfassung und Datenverarbeitung sowie den Einstellmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre bei Facebook erhalten Sie hier: http://www.facebook.com/privacy/explanation.php.
Ihre Rechte
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