Online Fragebogen

Onlinefragebogen nach Schulnotensystem (1 ist "sehr gut", 5 ist "nicht genügend")

1. Wie empfanden Sie die Erreichbarkeit bei der Kontaktaufnahme mit uns?
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2. Wie zufrieden waren Sie mit der Abholung des Verstorbenen, sofern diese von zuhause aus erfolgte?
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3. Wie empfanden Sie die Kompetenz der Bestatterin beim Trauergespräch?
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4. Wie empfanden Sie die persönliche Betreuung der Bestatterin (Einfühlungsvermögen, Entgegenkommen Ihrer Wünsche)?
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5. Wie empfanden Sie die Auswahl der Produkte (Särge, Urnen, Trauerdrucksorten, Kerzen etc.) bezüglich der Vielfalt und des Designs?
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6. Wie zufrieden waren Sie mit der Durchführung der Trauerfeier?
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7. Wie hat Ihnen die Aufbahrung gefallen?
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8. Wie nachvollziehbar war für Sie die Rechnung der Bestattungskosten?
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9. Wie ist Ihr Gesamteindruck unseres Bestattungsunternehmens?
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Hier bietet sich noch Platz für Ihre Mitteilungen an uns (Wünsche, Anregungen, Beschwerden…)